Von der ZFA zur geprüften Betriebswirtin im Gesundheitswesen – und warum ich heute Praxen helfe, Struktur, Stabilität & echte Entscheidungs­klarheit zu gewinnen

Wenn deine Praxis mehr von dir fordert, als du geben kannst

Kennst du dieses Gefühl?

Du stehst früh in der Praxis, dein Terminkalender ist voll, das Team wartet auf Antworten, Prozesse hängen an dir – und obwohl du alles gibst, entsteht dieses leise Gefühl von Kontrollverlust.

• Zu wenig Zeit für Strategie

• Zu viel Nacharbeiten

• Ständige Rückfragen

• Und gefühlt überall kleine Brände, die gelöscht werden wollen

Viele Praxisinhaber beschreiben mir genau diese Situation:
Es fehlt ein System, das ihnen Sicherheit gibt – und ein Fundament, das die Praxis wirklich trägt.

Strukturen, Standards, klare Prozesse, Entscheidungssicherheit.
Genau das fehlt – und genau das ist der Grund, warum so viele Praxen heute kämpfen.

Und genau hier beginnt meine persönliche Geschichte.

Wie alles begann – und warum ich heute Praxen auf ein neues Level bringe

Nach meinem Fachabitur wusste ich eines ganz sicher:
Ich wollte praktisch arbeiten. Mit Menschen. Abwechslungsreich. Und gern auch kaufmännisch.

Dass ich ZFA werde, war damals mehr ein Zufall – aber einer, der mein komplettes Berufsleben geprägt hat.

Schon in meiner Ausbildung in einer kleinen Einbehandlerpraxis habe ich gemerkt:
Die Arbeit am Stuhl macht mir Spaß – aber die Organisation dahinter fasziniert mich noch viel mehr.

Ich wollte verstehen:

• Wie Praxisabläufe ineinandergreifen

• Warum manche Prozesse funktionieren und andere nicht

• Und wie man Strukturen so baut, dass ein Team sicher, stressfrei und effizient arbeiten kann

Dieser Blick „hinter die Kulissen“ hat mich nie wieder losgelassen.

Der Punkt, an dem mir klar wurde: Ich will gestalten – nicht nur mitlaufen

Ich liebte meine Arbeit – aber irgendwann spürte ich:
Ich komme hier nicht mehr weiter.

In meiner ersten Praxis blieb ich für viele immer „die ehemalige Auszubildende“.
Ich konnte nicht das einbringen, was ich wirklich konnte und wollte.

Also wechselte ich in eine moderne, digitale, innovative Praxis.
Und dort bestätigte sich, was ich längst wusste:

QM, Prozesse, Standards, Zahlen, Strukturen – das ist meine Welt.

Ich übernahm Praxismanagement, Personalführung, Teamorganisation und schließlich das QM vollständig.
Ich sah, wie Mitarbeiter zufriedener wurden, wie Abläufe sicherer wurden, wie Kommunikation leichter wurde.

Und da wusste ich:

Ich will mehr.
Ich will tiefer rein.
Ich will Praxen wirklich entwickeln.

Der mutigste Schritt meines Lebens: Das Studium – neben dem Vollzeitjob

Als ich mich zur zahnmedizinische Fachassistentin und zur geprüften QM-Beauftragten weiterbildete, war das erst der Anfang.

Ich wollte verstehen, wie Praxen nicht nur organisatorisch, sondern auch wirtschaftlich funktionieren.

Also begann ich mein BWL- Studium zur geprüften Betriebswirtin im Gesundheitswesen – neben einem Vollzeitjob in der Praxis.

Es war der härteste Schritt meines Berufslebens.

Lernen nach der Arbeit.
Wochenenden am Schreibtisch.
Disziplin, bis an die Grenze.

Doch ein Moment bleibt für mich unvergesslich:

Der Tag, an dem ich mein Studium mit einer 1,7 abschloss.
Da wusste ich:
Alles hat sich gelohnt.
Ich kann jede Herausforderung meistern.
Und ich habe meinen Weg gefunden.

Warum ich mich selbstständig gemacht habe –

und warum ich heute tue, was ich tue

Nach dem Studium war mir klar:

Ich wollte eigenverantwortlich, frei und wirksam arbeiten.
Ich wollte Audits durchführen, Auswertungen erstellen, Prozesse optimieren und Praxen finanziell & strukturell stabiler machen.

Aber: Das ist als angestellte Betriebswirtin nur begrenzt möglich.

Deshalb stand ich vor zwei Entscheidungen:

• gehe ich in ein großes MVZ oder in eine große Agentur?

• oder werde ich selbstständig?

Und tief in mir wusste ich: Ich will frei arbeiten. Ich will online arbeiten. Ich will Praxen unabhängig unterstützen.

Ich habe mir eine Mentorin gesucht, mein Online-Business aufgebaut und die Praxis verlassen.

Ja, es gab Unsicherheiten.
Ja, Sicherheit loszulassen macht Angst.
Aber als die ersten Interessenten meine PDF herunterluden, mein Webinar besuchten, mich kontaktierten – wusste ich: Das war die richtige Entscheidung.

Warum meine Leidenschaft Prozesse, QM und Audits heißt

QM ist für mich nicht „Dokumentation“.
QM ist:

• Klarheit

• Sicherheit

• Struktur

• Verantwortung

• Orientierung

• Teamzufriedenheit

• Patientenzufriedenheit

• und echte Steuerbarkeit

Ich liebe:

• Standards

• Leitfäden

• Prozesse

• klare Kommunikationswege

• strukturierte Teams

• transparentes Controlling

Denn ich habe in 10 Jahren Praxisalltag gesehen:

Wenn Standards stehen, arbeiten Teams motivierter.
Wenn Strukturen funktionieren, wächst die Praxis automatisch.
Wenn Prozesse klar sind, sinkt Stress – und steigt die Qualität.

Audits, Auswertungen, Reviews – all das gibt Praxen Entscheidungssicherheit.

Und genau diese Sicherheit fehlt heute vielen Praxisinhabern.

Was mich als Beraterin besonders macht

Ich bin wissbegierig, zielstrebig und motivierend.
Ich entwickle mich ständig weiter – und gebe dieses Wachstum an Praxen weiter.

Und ein Satz begleitet mich in jedem Gespräch:

„Alles, was du für dich möchtest, musst du klar und motivierend in dein Team tragen.“

Denn jede Veränderung steht und fällt mit Kommunikation. Ich berate mit meiner Expertise als Betriebswirtin und coache mit Erfahrung, um echten individuellen Erfolg in die Praxis zu bringen.

Meine Vision

Ich möchte, dass Praxen:

• klarer entscheiden

• wirtschaftlich stabiler arbeiten

• Mitarbeiterzufriedenheit leben

• Patienten wieder in den Mittelpunkt rücken können

• und endlich wieder Freude im Praxisalltag spüren

Wir sind im Gesundheitswesen in einem enormen Bürokratie-Hustle gefangen.
Äußere Einflüsse können wir nicht stoppen –
aber wir können die internen Strukturen so sicher machen, dass wir damit souverän umgehen.

Das ist mein Ziel.
Das ist meine Mission.
Und dafür arbeite ich jeden Tag.

Wenn du deine Praxis wirklich verstehen willst – beginne mit einem Audit

Viele Praxisinhaber unterschätzen, wie wichtig Audits für die Weiterentwicklung sind.

Ein gutes Audit zeigt dir:

• Wo du Geld verlierst

• Wo Prozesse dich ausbremsen

• Welche Risiken dich unsichtbar schwächen

• Wie stark deine Praxis tatsächlich aufgestellt ist

• Wo deine größten Potenziale liegen

Und genau dafür habe ich meinen

Online- Kurs "Praxisaudit 360°" entwickelt.

Ein digitaler Kurs, der dir Schritt für Schritt zeigt:

• wie du deine Praxis strukturiert analysierst,

• wie du echte Verbesserungspotenziale erkennst,

• wie du deine Prozesse messbar und steuerbar machst,

• und wie du Entscheidungssicherheit für die Zukunft gewinnst.

Du bekommst einen individuellen Auditbericht von mir persönlich inklusive 3 konkreten Optimierungsmaßnahmen zur direkten Umsetzung & einen Audit- Call mit mir als Expertin.

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Wenn du tiefer einsteigen möchtest, deine Strukturen verstehen willst und deine Praxis stabil und profitabel führen möchtest:

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Strategische Grüße☕

Christin

Geprüfte Betriebswirtin im Gesundheitswesen
Praxiscoach & Praxisberaterin